قصة متجر زن هير

وبروحٍ مفعمة بالعزيمة والحماس، قررا خوض هذه الرحلة واكتشاف ما تنطوي عليه هذه المغامرة الفريدة من نوعها.

كانت بدايات زن هير في الشرق الأوسط محتشمة نوعاً ما، فقد انطلقت بفضل سواعدِ فريقٍ صغير عمل بجد لتحقيق ما هي عليه الآن، فريقٌ كان يسير ويقود في الشوارع كل يوم لعرض منتجات زن هير المتميزة في الصالونات! وبفضل جودة منتجاتنا الفائقة والمدح الذي تلقيناه من قِبل كل من إستخدمها، تمكنا من الفوز بقلوب العديد من العملاء، لنبني بذلك مجموعة مميزة من العملاء المخلصين.

لقد غذى نجاحنا هذا إصرارنا ورغبتنا في النجاح على صعيد أكبر، ما دفع فريق زن هير إلى المضي قدمًا، والسعي لتحقيق المزيد من النجاحات أكثر تحديا.

وإدراكًا منا لما يمكننا تحقيقه والوصول إليه، عقدنا العزم على التغيير في مجريات الأمور؛ فبدلاً من الذهاب إلى الوسطاء في الصالونات، قررنا المخاطرة أكثر هذه المرة والذهاب بمنتجاتنا المتميزة إلى العملاء مباشرة، إلا أنه حتى ومع هذه الخطوة الجريئة، لم ننسى إطلاقاً فضل كل الصالونات، أهم شركائنا الذين كانوا معنا وساندونا منذ البداية في أوائل رحلتنا هذه في عالم الجمال. 

ومع بداية مغامرتنا الجديدة، هدف شغفنا الغير محدود إلى تحقيق أعلى مستويات الجمال والثقة لكل محبات التألق والتميز، ومع الكثير من العزم، قفزنا إلى هذا الفصل المثير من قصتنا، متحمسين لإحداث المزيد من التغيير في حياة الكثيرات وترك بصمة مميزة لديهن.

ومع مرور الأشهر، باءت نتائج عمل فريقنا الجاد والمتفاني تأتي بثمارها، لنكسب في النهاية المزيد من العملاء الراضين والمميزين، ونظراً لإدراكنا التام لمدى قوة تكوين قاعدة للاتصال بشبكة الإنترنت، قررنا إنشاء موقع ويب يمكن من خلاله التواصل مع العملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط، بما يسمح لنا بتجاوز حدود منطقتنا المحلية، وبالرغم من أنها كانت خطوة جريئة نوعاً ما إلا أنها كانت تحمل بين طياتها الكثير من الآمال والأحلام الكبيرة.

ومن هنا، كانت بداية إنطلاقة موقع زن هير الرائد والأول من نوعه، والذي طمحنا من خلاله إلى تجاوز مختلف الحدود عن طريق عرض منتجاتنا الرائعة والفاخرة "وصلات الشعر وبورايك الشعر الطبيعية ١٠٠%" لمختلف السيدات في المملكة العربية السعودية وجميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط والعالم.

كان ظهور النسخة الأولى من موقعنا الإلكتروني في الفترة العصيبة التي عرفها العالم جراء وباء كورونا " كوفيد -19"، مما جعل فريقنا يواجه سلسلة من العقبات المتعلقة بالشحن والأمور اللوجستية نظراً لإجراءات الإغلاق والحجر التي فرضتها الكثير من الدول، إلا أنه وبالرغم من كل هذا كان تفانينا وسعينا في الحفاظ على حلمنا وتحقيقه أقوى من كل هذه الصعاب، ومع التخفيف التدريجي لقيود الإغلاق، حققنا عودةً غير مسبوقة، مندفعين بقرارات جريئة تصب في مصلحة مستخدمينا ومتطلبات السوق أساسا.

لم نتوقف عند هذا الحد! ولأن كل التحديات التي فرضها الوباء أضحت فرصًا للنمو، كانت البداية مع موقعنا الإلكتروني والذي خضع لعملية تحسين وتطوير شاملة، والتي لم تقتصر على التصميم فقط، بل شملت تجربة الإستخدام من خلال العمل على توفير تجربة سلسة و استثنائية. 

لقد دفعنا شغفنا القائم على هدف أساسي متمثل في تلبية كافة الاحتياجات المتنوعة لكل امرأة أينما كانت وفي جميع أنحاء العالم والتي تبحث عن لمسة من الأناقة والتميز أن تحتضن جمالها الطبيعي وتعزز من ثقتها بنفسها، عن طريق منحها منتجات فاخرة عالية الجودة وبأسعار معقولة، مما يضمن لها تحقيق المظهر الذي لطالما رغبت به دون الإقدام على أي تنازلات.

ولتحقيق ذلك، قمنا بتوفير أجود خصلات ووصلات وبواريك الشعر الطبيعية المعدة بدقة عالية وفقًا لأعلى معايير الجمال والجودة البريطانية والعالمية على حد سواء، والتي تأتي في تشكيلة متميزة ومتنوعة من الأنماط والقصات وحتى الألوان، ليظل التزامنا بالتميز ثابتًا لتحقيق أعلى مستويات الجمال والتألق لكل سيدة أينما كانت.

ولأنه لا حدود لطموحنا وشغفنا، أردنا أن نخطو خطوة أخرى نحو الأمام، لنصبح قاعدة للمعرفة! وليس فقط منصة للبيع… وهكذا بدأنا في تقديم دورات تدريبية لصالونات التجميل بغية الرفع من مستوى هذه الصناعة ككل.

ولعل أكثر ما نفخر ونعتز به حقًا هو خدمة العملاء الإحترافية لدينا التي لا مثيل لها، والتي نسعى من خلالها لمنح كل عملائنا أفضل خدمة دعم عبر الإنترنت، لضمان حصولهم على تجربة رائعة وإستثنائية في أي وقت قد يحتاج فيه أحدهم إلى المساعدة. فضلاً عن خدمة الإستشارات الحصرية عبر الإنترنت التي يقدمها خبراء متجر زن هير ذوي الكفاءات العالية لتوجيه عملائنا ومساعدتهم للمضي قُدماً نحو أحلامهم عندما يتعلق الأمر بالجمال والثقة.

كانت هذه قصة خياركم الأول والأمثل زن هير والتي لا يسعنا القول إلا على أنها كانت رحلة مليئة بالصداقة والطموح بالإضافة إلى القوة والالتزام القوي لجلب السعادة لحياة الكثيرات من خلال العناية والاهتمام بجمال مظهر شعرهن عن طريق منحن أجود وصلات الشعر والبواريك الطبيعية، الرحلة التي تركت في طياتها إنطباعًا عميقًا في قلوب العديد من العميلات. لنكون بذلك أكثر من مجرد متجر لبيع الشعر الطبيعي ومنتجاته؛ بل كنا ولا نزال فريق متكامل تقوم فلسفة عمله على الثقة والمصداقية والعمل على إرضاء عملاؤنا أينما كانوا ومنحهم أعلى مستويات الجمال والأناقة.